隨著孩子長(zhǎng)大，他們逐漸有了自主意識(shí)和簡(jiǎn)單的財(cái)富觀念，消費(fèi)欲望也逐漸萌生，可不諳世事的他們難免有些懵懂，并不知道哪些東西不該買(mǎi)，哪些錢(qián)不該花。近日，啟東一名12歲女孩花了2000元在美發(fā)店接受“接發(fā)”服務(wù)，家長(zhǎng)得知后起訴至法院，要求商家返還全部錢(qián)款。啟東法院經(jīng)審理后，依法作出了美發(fā)店返還女孩1400元的判決。

基本案情

小天是一名12周歲的未成年女生，其在母親蘇某不知情的情況下，將母親的銀行卡與自己的微信綁定。2022年11月某日晚，小天與幾名小伙伴一起前往某美發(fā)店接發(fā)，美發(fā)店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者文某未與小天父母取得聯(lián)系，就給小天提供接發(fā)及修剪服務(wù)，結(jié)束時(shí)已是凌晨。小天通過(guò)微信向美發(fā)店轉(zhuǎn)賬支付2000元。

母親蘇某發(fā)現(xiàn)小天接發(fā)后，遂前往美發(fā)店商議退款，雙方協(xié)商未果后，蘇某便以小天為原告，其作為小天的法定代理人，將美發(fā)店及實(shí)際經(jīng)營(yíng)者文某訴至法院，要求退還接發(fā)費(fèi)用2000元。而美發(fā)店及文某認(rèn)為，其是合法經(jīng)營(yíng)，其在接發(fā)之前也向小天告知了價(jià)格，并向小天詢(xún)問(wèn)她家長(zhǎng)是否知情，其沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。且小天深夜還在外面，家長(zhǎng)也有監(jiān)管責(zé)任，并且所接頭發(fā)已經(jīng)被剪短、品相被破壞，無(wú)法退還。

法院審理

啟東法院經(jīng)審理后認(rèn)為，首先，小天作為限制民事行為能力人，其在美發(fā)店接受接發(fā)服務(wù)并支付價(jià)款的行為，顯然不屬于純獲利益或與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為，其法定代理人蘇某對(duì)該行為不予認(rèn)可，因此，小天與美發(fā)店之間的服務(wù)合同不發(fā)生法律效力。其次，分析本案所涉接發(fā)服務(wù)發(fā)生的背景、過(guò)程，一方面，美發(fā)店明知小天系未成年人，在未與小天監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系的情況下，就為小天提供有償接發(fā)服務(wù)，該服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)均與小天的年齡不相適應(yīng)，其行為存在明顯過(guò)錯(cuò)。另一方面，小天深夜在外接受接發(fā)服務(wù)，以其母親蘇某的銀行卡綁定于微信的形式進(jìn)行消費(fèi)，蘇某作為小天的監(jiān)護(hù)人，在財(cái)產(chǎn)管理、孩子監(jiān)管方面存在不足。

綜合考慮雙方各自的過(guò)錯(cuò)及接發(fā)服務(wù)的特點(diǎn)等因素，啟東法院酌定美發(fā)店返還原告小天1400元。文某系美發(fā)店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者，其也是案涉接發(fā)服務(wù)的直接提供者，因此，對(duì)上述款項(xiàng)，文某應(yīng)承擔(dān)共同返還責(zé)任。

法官說(shuō)法

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百四十五條的規(guī)定，除了實(shí)施純獲利益或與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為，限制民事行為能力人實(shí)施的其他民事法律行為需經(jīng)其法定代理人同意或者追認(rèn)后方有效。因此，經(jīng)營(yíng)者向未成年人出售商品或提供服務(wù)，如果該商品、服務(wù)與未成年人的年齡、智力明顯不符，那就應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)未成年人的法定代理人同意，否則，出售商品或提供服務(wù)的行為很可能不產(chǎn)生法律效力。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百五十七條規(guī)定，民事法律行為無(wú)效、被撤銷(xiāo)或者確定不發(fā)生效力后，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還；不能返還或者沒(méi)有必要返還的，應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償。有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方由此所受到的損失；各方都有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。根據(jù)該法律條款，向未成年人出售商品或提供服務(wù)的行為被認(rèn)定不發(fā)生法律效力后，法院會(huì)結(jié)合事實(shí)，綜合考慮經(jīng)營(yíng)者與監(jiān)護(hù)人的過(guò)錯(cuò)，認(rèn)定各方責(zé)任，據(jù)此酌定返還或補(bǔ)償金額。本案中，美發(fā)店與小天的監(jiān)護(hù)人蘇某均有過(guò)錯(cuò)，啟東法院根據(jù)雙方過(guò)錯(cuò)程度，作出上述判決。

法官提醒

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，未成年人在信息接受、心智發(fā)展程度上都與以往不可同日而語(yǔ)。未成年人對(duì)成年人世界的事物帶著天生的好奇與期待，移動(dòng)快捷支付的普及為其嘗試體驗(yàn)成年人消費(fèi)帶來(lái)可能。這對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和家長(zhǎng)都提出了新的要求。

法官提醒，一方面，就經(jīng)營(yíng)者而言，在未成年人獨(dú)自進(jìn)行與其年齡、智力不相符的消費(fèi)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)盡到較高的注意義務(wù)，主動(dòng)與其家長(zhǎng)聯(lián)系說(shuō)明情況，得到家長(zhǎng)的同意方可交易。另一方面，就家長(zhǎng)而言，應(yīng)切實(shí)履行好對(duì)孩子的教育監(jiān)管義務(wù)，沉浸式陪伴而不是以手機(jī)、平板代勞，加強(qiáng)與孩子溝通，引導(dǎo)其樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、消費(fèi)觀；同時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)切實(shí)管理好家庭財(cái)產(chǎn)，保管好銀行卡密碼，設(shè)置好銀行卡的動(dòng)態(tài)即時(shí)提醒，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)非常規(guī)消費(fèi)，避免更多糾紛。