在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際,3月7日,新沂法院對(duì)涉某健身會(huì)所服務(wù)合同糾紛系列案件進(jìn)行合并公開(kāi)審理,邀請(qǐng)部分人大代表、消保委相關(guān)人員旁聽(tīng)庭審。

庭審前,承辦法官向人大代表、消保委相關(guān)人員介紹了案件基本情況,雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn),并解答訴訟參與人關(guān)于訴訟程序的相關(guān)疑問(wèn)。庭審中,原被告在法官的主持下有序進(jìn)行陳述、舉證質(zhì)證,人大代表、消保委相關(guān)人員認(rèn)真旁聽(tīng),整個(gè)庭審秩序井然、節(jié)奏緊湊。

在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上,該院副院長(zhǎng)王曉明向人大代表以及消保委相關(guān)人員介紹了我院前期開(kāi)展示范訴訟及案件調(diào)解情況。人大代表對(duì)庭審進(jìn)行了評(píng)議,并提出了意見(jiàn)和建議,代表們一致認(rèn)為,承辦法官對(duì)整個(gè)庭審節(jié)奏把控到位、庭審程序規(guī)范,體現(xiàn)了法官良好的庭審駕馭能力和職業(yè)素養(yǎng)。消保委相關(guān)人員表示,在今年“提振消費(fèi)信心”主題下,法院公開(kāi)審理消費(fèi)糾紛系列案件,切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù),為打造安全放心消費(fèi)環(huán)境營(yíng)造良好的法治氛圍。

與會(huì)人員就案件審理及化解工作進(jìn)行充分探討,并表示,化解“預(yù)付式”消費(fèi)糾紛,要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,凝聚各方合力,從消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者兩端發(fā)力,一方面加強(qiáng)消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者正確安全消費(fèi),科學(xué)理性維權(quán);另一方面加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信自律,主動(dòng)對(duì)接消費(fèi)者需求,自覺(jué)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,從而構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系,助力經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。