2018年3月，原告A與被告B健身會所簽訂《入會契約書》、《私人教練練習(xí)協(xié)定》，在B健身會所購買減脂、康復(fù)等私教課程12份，課程總計506節(jié)，共付費108280元；原告另外還購買了12節(jié)游泳課，付費2160元。《入會契約書》、《私人教練聯(lián)系協(xié)定》背面均載明了《會員守則》，約定：會員簽署協(xié)議并繳清相關(guān)費用后，會員有權(quán)自付款之日起15日內(nèi)要求退款，B健身會所在扣除相關(guān)合理費用后退還余款；在前述期限外，非本會所原因會員所繳納費用不予退款；如因會員個人原因不能進行鍛煉，會員可自行向第三方轉(zhuǎn)讓一次（僅限一次），會所按店內(nèi)公示收取轉(zhuǎn)卡費用。2020年5月，A以B健身會所的私教未合理安排課程及健身器材等原因，導(dǎo)致原告腳部受傷，且私教離職、更替頻繁，在私教課程中進行課程推銷多過提供專業(yè)指導(dǎo)為由，要求解除雙方之間協(xié)議，退還剩余課時費用85501元。B健身會所對A主張的私教及游泳課時費用金額沒有異議，但不同意解除雙方之間協(xié)議。后因雙方未能就退款事宜協(xié)商一致，A無奈訴至法院。

法院審理認為，原、被告簽訂的合同為服務(wù)合同，服務(wù)合同具有一定的人身屬性，不具備可強制履行性，原告要求解除合同的訴訟請求符合法律規(guī)定，法院予以支持。雖然原、被告簽訂的合同中約定非因被告原因會員所繳納費用不予退款，但該條款是被告單方提供的格式條款，且該條款排除了原告主要權(quán)利，故該條款無效。原告要求被告返還入會費用、課程費用等合計85501元，被告辯稱為原告提供了運動禮包、專用工具、停車券等服務(wù)，根據(jù)雙方合同履行情況及被告可能負擔(dān)的相關(guān)成本，法院酌情確定被告返還原告入會費用、課程費用等費用共計76950元，對原告主張超出的部分，法院不予支持。

    法官說法：

隨著生活水平的不斷提高，群眾對健身服務(wù)的需求也不斷增長。各類健身機構(gòu)紛紛推出五花八門的預(yù)付式低價折扣來吸引消費者，而健身服務(wù)中的一些風(fēng)險也隨之而來。在此，法官提醒廣大消費者，在購買健身預(yù)付卡時，一是要謹慎地甄別健身機構(gòu)的資質(zhì)，選擇規(guī)模較大、設(shè)備齊全、信譽良好的企業(yè)；二是仔細閱讀健身機構(gòu)提供的協(xié)議，注意口頭承諾應(yīng)落實到協(xié)議中，并且審查協(xié)議是否存在排除消費者主要權(quán)利或者加重消費者的責(zé)任、規(guī)避健身房責(zé)任的內(nèi)容；三是支付服務(wù)費用時，注意向商家索要加蓋公章或財務(wù)章的票據(jù)，如遇健身房違約、違規(guī)經(jīng)營情形，及時留存書面證據(jù)，以便向市場監(jiān)督管理部門等投訴或者向人民法院提起訴訟；四是結(jié)合自身情況選擇健身服務(wù)，切忌盲目跟風(fēng)、沖動消費。