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新春伊始,正值闔家團(tuán)圓之際,一場不見硝煙的戰(zhàn)爭卻悄然而至——新型冠狀病毒肆虐橫行。這場戰(zhàn)“疫”,沒有誰能置身事外,在看到區(qū)里要組建“青年突擊隊”的通知后,我毫不猶豫地便遞交了申請。

經(jīng)過審核,我被分在了信息核查組。信息核查組作為突擊隊的中樞,主要負(fù)責(zé)對上級指揮部、公安、疾控三個部門交辦的數(shù)據(jù)進(jìn)行查重、電話回訪、登記、篩選、分類,交辦至各責(zé)任鎮(zhèn)(街道)核查落實并進(jìn)行整合,再第一時間向各級相關(guān)部門報送,為各級科學(xué)決策提供可靠數(shù)據(jù)。為了準(zhǔn)確掌握重點人員信息、排查相關(guān)密切接觸者,徹底切斷病毒傳播途徑,我們組每人承包了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全程跟蹤答疑、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好重疫區(qū)往來人員核查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

“今日核查任務(wù)共計796條,已發(fā)至工作群,請大家分別認(rèn)領(lǐng)?!痹绯?點,伴隨著組長的一聲號令,拉開了一天工作的序幕。“您好,請問是王某嗎?您是什么時候回洪澤的?現(xiàn)在住在哪里?您現(xiàn)在身體有無不適癥狀?”“還請您回憶一下,您是幾時乘坐的車輛呢……”辦公室內(nèi)電話聲此起彼伏。最多的一天,我們一共核查了一千余條數(shù)據(jù),持續(xù)奮戰(zhàn)至凌晨兩點,掛上電話的那一刻,我整個人都有些恍惚。

其實忙點、累點都無所謂,我們的職責(zé)就是要與時間賽跑,努力從源頭上掐斷疫情的傳播,但偶爾也會遇到這樣的情況:“我憑什么告訴你?”“問問問,你們這些人腦子都壞了嗎?”對此,我們只能努力調(diào)整心態(tài),不讓情緒影響到工作,盡可能地引導(dǎo)回訪對象透露有用信息,不放過任何一點。

雖然偶有不和諧的聲音,但大多數(shù)人都非常理解我們的工作,會很暖心地表示感謝,嘮家常,表達(dá)關(guān)切之意,這也讓我倍感溫馨,就連按號碼的勁頭都更足了。有時候,回訪人員會向我們咨詢一些居家觀察期的注意事項、通行證的辦理等等問題,我們都會認(rèn)真地給予解答。一次,一對寧波夫妻在回訪電話中向我們表示,在賓館隔離期間沒有空調(diào),天冷身體有些扛不住,我們立馬與酒店協(xié)調(diào),為有需要的隔離人員送去了棉被與取暖器。

隨著疫情形勢變化,我們的工作內(nèi)容也在不斷調(diào)整,但不管怎樣,我們都在努力為鎮(zhèn)街道扎口,幫助他們摒棄掉無用的信息,便于他們決策管理。有人問我為什么要報名參加突擊隊,其實也沒有想太多,只是想貢獻(xiàn)一份自己的力量,希望能早日戰(zhàn)勝疫情。愿山河無恙,春暖花開。