“你知道房產(chǎn)糾紛訴訟要準(zhǔn)備什么材料嗎？”“你知道打個(gè)離婚訴訟官司要交多少訴訟費(fèi)嗎？”……以前，我們要想獲得這些問(wèn)題的答案就得咨詢律師或在網(wǎng)上搜索，而現(xiàn)在，市民只要點(diǎn)開(kāi)虎丘法院“法立方服務(wù)e站”就能得到及時(shí)、權(quán)威的解答。

 

“法立方服務(wù)e站”的主要工作機(jī)制包括三個(gè)方面:一是“問(wèn)答立方”，“e站”設(shè)有“每周一問(wèn)”、“每月一案”、“法規(guī)速遞”、“留言平臺(tái)”四個(gè)欄目并與微博聯(lián)動(dòng)，留言內(nèi)容對(duì)外公開(kāi)，提供檢索幫助，為群眾提供全方位自助服務(wù)通道。二是“服務(wù)立方”，設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解答，讓群眾享受私人訂制的“一對(duì)一”服務(wù)；針對(duì)群眾需求定期指派法官到社區(qū)司法服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”的效果。三是“普法立方”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與社區(qū)司法聯(lián)絡(luò)員建立經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)機(jī)制和溝通指導(dǎo)機(jī)制，收集基層糾紛動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)基層化解矛盾，提升普法的針對(duì)性和實(shí)效性。

 

據(jù)虎丘法院邱黎黎副院長(zhǎng)介紹，該院于2011年建立了社區(qū)法官制度，可在實(shí)施期間，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)法官到了社區(qū)可前去咨詢的居民寥寥無(wú)幾，或者當(dāng)居民想要咨詢時(shí)法官又不在社區(qū)的現(xiàn)象，因此為了解決社區(qū)法官“定時(shí)司法服務(wù)”與群眾“不定時(shí)法律需求”之間的矛盾，虎丘法院開(kāi)通了“法立方服務(wù)e站”，通過(guò)“線上”、“線下”一體化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)司法服務(wù)的集約化。