近年來，為更好的引導消費者理性維權，淮陰區人民法院找準與審判、執行工作的結合點與切入點，多措并舉，積極維護消費者的合法權益。

 

暢通綠色通道，高效維權。設立消費者維權專業合議庭，凡涉及侵犯消費者權益的案件，做到優先受理、優先排期、優先審結、優先執結，暢通保護消費者權益的綠色通道，切實保護消費者權益和實現人民群眾的切身利益。同時對家庭生活困難的案件當事人實行減、免、緩交訴訟、執行費用，最大限度方便當事人訴訟。

 

提出司法建議，預防維權。對于嚴重損害消費者權益的企業建議工商行政管理部門給予相應的處罰，對涉及損害消費者權益的賠償案件，并與金融部門溝通，及時凍結、查封、劃撥款項。對消費者協會需要提供法律幫助或指導的，法院派人進行訴前調解，降低消費者的維權成本。

 

多部門通力協作，合力維權。建立相關部門的協作機制，針對消費者維權出現的三包、網絡購物、中介等新問題、新情況，積極與消費者協會、工商、質檢等相關單位聯動，探索解決糾紛的新機制，做好協調工作。

 

普及法制宣傳，助力維權。通過開通“消費者維權咨詢熱線”、法官送法進廣場、開設“消費者維權專題講座”等多種形式，為消費者提供有關的法律咨詢服務，提高法律意識，增強維權能力。