2021年1月份某天,業(yè)主小吳接到物業(yè)電話被告知家中浸水已蔓延至樓道。期間,物業(yè)公司人員對(duì)公共管道進(jìn)行了疏通。小吳即刻回到家中,打開房門見污水倒灌,地面全是糞水,經(jīng)檢查是馬桶溢出,小吳隨即喊來物業(yè)看現(xiàn)場。物業(yè)公司工作人員逐一檢查整棟樓層,特別是小吳的樓上和樓下均未發(fā)現(xiàn)浸水,物業(yè)公司工程人員認(rèn)為可能是小吳自身原因造成,且發(fā)現(xiàn)漫水后已第一時(shí)間通知業(yè)主,小吳家損失與物業(yè)不存在因果關(guān)系。而小吳覺得很無辜,自己在外地工作,平時(shí)較少居住,離開房子前,還關(guān)閉了家中水、電閘。經(jīng)多次協(xié)商無果后,小吳遂一紙?jiān)V狀將所在小區(qū)物業(yè)公司訴至法院要求賠償其各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)損失合計(jì)六萬余元。近日,句容市人民法院審結(jié)了該起財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛,認(rèn)為物業(yè)公司疏于對(duì)小區(qū)公用設(shè)施的排查,應(yīng)對(duì)小吳家損失承擔(dān)賠償責(zé)任,于是判決支持了小吳的訴訟請(qǐng)求。目前該判決已生效。

法院經(jīng)審理查明,原告小吳系某小區(qū)X室不動(dòng)產(chǎn)的登記所有權(quán)人,被告物業(yè)公司系該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。原告小吳于2016年對(duì)案涉房屋進(jìn)行裝修。2021年1月8日下午5時(shí)左右,被告工作人員發(fā)現(xiàn)原告家中發(fā)生污水倒灌并漫至樓道,便通知日常居住在外地的原告,隨后被告物業(yè)公司對(duì)公共管道進(jìn)行了疏通。當(dāng)晚8時(shí)左右,原告趕回案涉房屋,發(fā)現(xiàn)家中地面積有糞水。此時(shí)原告家中馬桶下水已通暢,同時(shí)被告工作人員協(xié)助原告進(jìn)行了清理。

審理中,法院依原告申請(qǐng),委托某資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)案涉房屋因溢水造成的財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)評(píng)估,案涉房屋的漏水損失評(píng)估為六萬余元。

法院審理后認(rèn)為,被告物業(yè)公司作為案涉小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)依約提供物業(yè)服務(wù),其服務(wù)內(nèi)容包含對(duì)小區(qū)共用設(shè)施進(jìn)行管理,如定期進(jìn)行污水管道疏通等,該管理義務(wù)并不僅僅是進(jìn)行例行的檢查,其應(yīng)定期全面排查并消除堵塞隱患,及時(shí)采取有效措施保持污水管道的完全暢通。本案中,原告房屋內(nèi)發(fā)生污水倒灌,系因排污主管堵塞所致,排污主管的管理、維護(hù)屬于被告的服務(wù)范圍,被告對(duì)污水主管疏于管理,導(dǎo)致污水倒灌,應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。根據(jù)資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所的價(jià)格評(píng)估,原告的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)由被告予以賠償。法院依據(jù)相關(guān)規(guī)定,遂作出上述判決。