從事調(diào)解工作多年，深感法官的耐心要足夠的大，因?yàn)楫?dāng)事人受面子心態(tài)、得失心態(tài)、道德輿論等方面的影響，往往表現(xiàn)得“遲遲轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)”，這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)不要盲目的著急，必須要分析具體的情況，再拿出相應(yīng)的對(duì)策。筆者處理過(guò)的很多影響較大的案件，就是在看似沒(méi)有調(diào)解可能的時(shí)候，再努力一把最終達(dá)成協(xié)議的，可見(jiàn)耐心在調(diào)解中顯得多么的重要。其實(shí)在農(nóng)村法庭審理的民事案件中，真正的大案要案并不多，作為法官，不僅注重追求依法辦案，更拿出耐心來(lái)，真正地化解矛盾，才可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

如一件在地方上影響比較大的人身?yè)p害賠償案件。原告楊某是個(gè)8歲的幼兒，其母小丁作為其法定代理人參加訴訟，而被告是不滿14歲的小學(xué)生李某。原告在人行道上玩耍時(shí)被被告李某路過(guò)撞倒，跌在路邊的消防栓上,致原告上唇穿透?jìng)Ｓ捎陔p方對(duì)賠償問(wèn)題一直無(wú)法達(dá)成協(xié)議，原告起訴要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)、二次手術(shù)費(fèi)、傷殘賠償金、精神損失費(fèi)等合計(jì)二萬(wàn)五千元。由于被告對(duì)二次手術(shù)費(fèi)、傷殘賠償金及精神損失費(fèi)都堅(jiān)決不同意賠償，相關(guān)部門(mén)又不給作傷殘鑒定，這就給調(diào)解工作帶來(lái)難度，在第一次庭前調(diào)解中，主審法官單獨(dú)與原告的母親小丁交換意見(jiàn)，建議她放棄傷殘賠償金和精神損失費(fèi)的賠償請(qǐng)求，二次手術(shù)費(fèi)待實(shí)際發(fā)生后另行處理，并講明這么處理的法律依據(jù)，但小丁堅(jiān)決不同意，而且情緒非常激動(dòng)，揚(yáng)言這些損失如果不賠償，其他損失也不要了，要“同態(tài)復(fù)仇”，就是把被告李某也撞傷，讓他也嘗嘗受到傷害的滋味，這樣第一輪庭前調(diào)解無(wú)果而終。

法官在這種情況下，作了短暫的“休調(diào)”??即暫停調(diào)解，等待時(shí)機(jī)。幾天后，通過(guò)了解，再次召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。在這次調(diào)解中，小丁雖然在理性上對(duì)法庭的做法和建議表示理解，但是訴訟請(qǐng)求與實(shí)際賠償額的較大反差使她在感性上無(wú)法接受，又一輪調(diào)解失敗了。

雖然第二次調(diào)解失敗，但是從中透露出的信息表明，案件并不是徹底沒(méi)有調(diào)解的希望，為了徹底化解矛盾，防止不必要的報(bào)復(fù)和新的糾紛發(fā)生，力求實(shí)現(xiàn)和諧結(jié)案，主審法官進(jìn)行了第二次“休調(diào)”。

又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的冷處理后，法官再次向她詳細(xì)講解涉及該案的有關(guān)法律規(guī)定并初步估算了依法應(yīng)當(dāng)賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)損失數(shù)額，同時(shí)向她闡明：法律面前人人平等，無(wú)論原告還是被告其合法權(quán)益均平等地受到法律保護(hù)，雖然你是受害方，但法庭也不可能無(wú)原則地支持你的訴訟請(qǐng)求，從而侵害被告方的合法利益。然后我又把被告找到法庭，出于人情和道義，勸說(shuō)他們對(duì)原告適當(dāng)?shù)亩嘟o一些補(bǔ)償。

法官的耐心換來(lái)了理解，案件終于取得了令人高興的結(jié)果：不但原告的母親代表原告在調(diào)解協(xié)議上簽了字，而且把自己真正的心理活動(dòng)告訴了法官“真要感謝法官的耐心，給了我充足的考慮時(shí)間，其實(shí)我也不想無(wú)理糾纏，只是愛(ài)子心切，心理上一時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。這樣的協(xié)議，現(xiàn)在我愿意接受了，但是思想上轉(zhuǎn)變的過(guò)程很艱難，謝謝法官。”

從本案的調(diào)解工作中，可以看出，調(diào)解的過(guò)程，實(shí)際上就是一個(gè)讓當(dāng)事人心態(tài)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，矛盾從萌芽到爆發(fā)，再到法院處理的時(shí)候，已經(jīng)是很尖銳的了，那么要說(shuō)可以很隨便的就能達(dá)成調(diào)解協(xié)議，不現(xiàn)實(shí)，法官畢竟不是神，在枯燥的法律條文的背后，更多的是耐心，是心靈的疏導(dǎo)。