對(duì)于香港奶粉限購(gòu)令，全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家工商總局局長(zhǎng)周伯華接受采訪時(shí)表示，內(nèi)地對(duì)一些產(chǎn)品有些擔(dān)憂，對(duì)某些產(chǎn)品要采用進(jìn)口產(chǎn)品。為了這個(gè)問(wèn)題，國(guó)務(wù)院的有關(guān)部門(mén)正在加大從外面進(jìn)口的量，從一二月份開(kāi)始，進(jìn)口的量是很大的。2月份進(jìn)口，奶粉達(dá)到的比重很高。……談到內(nèi)地市民對(duì)一罐奶粉都缺乏信心的時(shí)候，周伯華眼眶濕潤(rùn)，擦了擦眼角。（中國(guó)江蘇網(wǎng) 3月4日）

3月1日起香港實(shí)施奶粉限購(gòu)令第一天，就有許多內(nèi)地人被捕。如今，全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家工商總局局長(zhǎng)周伯華接受采訪時(shí)不能自已，難掩眼淚。工商局長(zhǎng)的眼淚難掩的不光是奶粉表面的質(zhì)量問(wèn)題，局長(zhǎng)的眼淚讓人思……

消費(fèi)者信任的難以重建。一次的“三聚氰胺”如果只是傷了大部分消費(fèi)者的心，那么時(shí)不時(shí)不間斷冒出的“毒奶粉”后遺癥導(dǎo)致的深度傷害，早就深深扎根于消費(fèi)者心里。洋奶粉的消費(fèi)者，除了寫(xiě)字樓里衣著光鮮的白領(lǐng)，還有并不富裕的工薪階層和勉強(qiáng)溫飽的農(nóng)民工們。我國(guó)國(guó)內(nèi)買(mǎi)到一罐進(jìn)口奶粉的錢(qián)，在英國(guó)、荷蘭等地往往可以購(gòu)買(mǎi)到三四罐同樣的奶粉。搶購(gòu)港澳進(jìn)口奶粉，是內(nèi)地消費(fèi)者無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)選擇，售價(jià)畢竟比內(nèi)地便宜不少。筆者覺(jué)得，對(duì)于奶粉質(zhì)量的關(guān)注，消費(fèi)者毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)勝過(guò)了對(duì)于其他任何商品質(zhì)量的關(guān)注，因此，深埋在消費(fèi)者心中的“沒(méi)有國(guó)產(chǎn)奶粉信得過(guò)”的鴻溝，并非國(guó)產(chǎn)奶粉的性價(jià)比、質(zhì)量安全等能填平。

國(guó)產(chǎn)奶粉企業(yè)良莠不齊。2011年3月15日，“放心乳粉從內(nèi)蒙古做起”行動(dòng)在呼和浩特市啟動(dòng)，內(nèi)蒙古率先在全國(guó)舉起重塑?chē)?guó)產(chǎn)乳粉品牌形象的大旗。盡管如此，打造“放心奶粉”可沒(méi)那么容易，總是有許多低端、劣質(zhì)的廠商置公眾健康于不顧，昧良心在搞亂市場(chǎng)，往往還打著某知名品牌的旗號(hào)。同時(shí)，許多國(guó)產(chǎn)奶粉商家的主要精力不在主內(nèi)（抓好產(chǎn)品質(zhì)量），而在對(duì)外（詆毀重傷，暗斗不斷）。自家的商品出了問(wèn)題，首先想到的不是彌補(bǔ)，而是中國(guó)式的“公關(guān)”。商人們推銷(xiāo)自家商品也很有特色，不管消費(fèi)者樂(lè)不樂(lè)意，頻繁去某孕婦學(xué)校大量發(fā)試用裝或者聯(lián)系某醫(yī)院為新生兒指定奶粉等。總是有那么多的國(guó)產(chǎn)奶粉企業(yè)，飛蛾撲火般為了眼前看得見(jiàn)的蠅頭小利，傷害了原本美好的商業(yè)前景。

政府部門(mén)行政相對(duì)滯后。在奶粉問(wèn)題形勢(shì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，政府部門(mén)除了高度重視老百姓這一重大民生需求的同時(shí)，確實(shí)采取了一系列強(qiáng)力措施，例如規(guī)范了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)奶粉下調(diào)進(jìn)口稅率、公布不合格食品名單、出廠強(qiáng)制檢驗(yàn)、構(gòu)建更加完善有力的監(jiān)管體系等等。但政府部門(mén)行政未能與時(shí)俱進(jìn)也是事實(shí)，比如監(jiān)管上存在“人人都管事，事事無(wú)人管”的監(jiān)管盲區(qū)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系根本不完善，現(xiàn)有的食品安全法律法規(guī)過(guò)時(shí)和不夠細(xì)化等。

奶粉問(wèn)題引起全社會(huì)的關(guān)注和重視，讓工商總局局長(zhǎng)難掩眼淚，這是好事。相信消費(fèi)者、國(guó)產(chǎn)奶粉企業(yè)以及政府部門(mén)共同努力，一步一個(gè)腳印，明天，不再會(huì)有人為了奶粉“難掩眼淚”。