9月22日，江蘇省東臺市人民法院黨組書記、代院長許建兵收到河北今麥郎食品有限公司寄來的特快專遞。信中說到“……你們用自己的實際行動踐行了‘人民法院為人民’的宗旨……，代表全公司28000名職工，對東臺市法院徐堅強、顏路法官和法院表示衷心的感謝和崇高的敬意……”。

類似的感謝信和當(dāng)面感謝，在東臺法院早已不再鮮見，一封封感謝信，一面面錦旗，一張張笑臉，生動地詮釋了東臺法院踐行以司法和諧促進(jìn)社會和諧的理念。今年來信來訪率、投訴率下降50%和46%。2004年以來，連續(xù)三年被表彰為全省優(yōu)秀法院，被表彰為2002?2006年度全省法院先進(jìn)集體。

高效快捷  讓和諧溫暖每個當(dāng)事人

今麥郎公司系全國知名企業(yè)，擁有近3萬名職工。因與東臺市吉利公司不當(dāng)?shù)美话福?/span>2007年9月13日上午到東臺法院立案。剛開始，今麥郎公司擔(dān)心外地企業(yè)能否得到公正處理?？紤]來往不便，當(dāng)事人費用開支較大，東臺法院當(dāng)即立案。承辦法官隨即通知被告到場共同調(diào)解。“經(jīng)過艱苦細(xì)致的工作和不懈的努力，最終說服被告并使雙方達(dá)成和解，在9月14日下午和晚上，為預(yù)防意外發(fā)生，徐庭長、顏法官在履行現(xiàn)場一直堅守到晚上9時，至被告全部履行完畢”（引自今麥郎感謝信）。公正、及時、周到的處理，獲得原、被告雙方交口稱贊。原告稱贊道：“……我們公司涉訴案件很多，但象東臺法院這種真心為當(dāng)事人，特別是外地當(dāng)事人著想的做法，讓人感動……”。

“遲到的正義非正義”。案件處理不及時、不公正是當(dāng)事人最大的“心病”，東臺法院嚴(yán)格審限管理和責(zé)任追究，堅決杜絕和防止拖案、錯案的發(fā)生。有的案件當(dāng)天受理，當(dāng)天處理，當(dāng)天結(jié)案。審理周期逐年下降，今年已降至19.8天。

便民利民  讓和諧貫穿每個程序

今年臘月29日，唐洋法庭接到了91歲鐘老太的訴狀，5個子女不肯贍養(yǎng)，老人無法過春節(jié)。雖然家家戶戶都忙著張羅春節(jié)，法庭同志仍冒著大雪，來到老人坑頭。將幾個被告一起叫來，又請來鄰居、親友、鎮(zhèn)村民調(diào)人員，曉之心情理，告之以法律。幾個被告被法官的認(rèn)真和執(zhí)著所感動，很快達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。一家人重新坐到了一起，并爭著將老人接到家中過新年。老人終于露出了欣慰的笑容。

訴訟到法院的案件都是矛盾或糾紛引起，每個案件如能都?xì)w于和諧，則社會則會趨于和諧。東臺法院將“和諧”理念貫穿于法院案件處理過程始終，出臺《服務(wù)和諧社會實施意見》。推行上門立案、假日立案、預(yù)約立案，并試行立案前調(diào)解。堅持巡回審判就地開庭，照顧年老體衰、不便訴訟的當(dāng)事人，擴大、延伸辦案效果，做到“辦結(jié)一案，教育一片，穩(wěn)定一方”。全院巡回審判率達(dá)到50.11%。審判中堅持調(diào)解優(yōu)先，每個人民法庭設(shè)置溫馨調(diào)解室，聯(lián)動社會各界共同調(diào)解，各類案件調(diào)撤率達(dá)67.3%。南沈灶鎮(zhèn)有王姓兄弟，因宅基地糾紛，18年互不往來。訴訟到法院后，經(jīng)法官調(diào)解，兄弟倆握手言和。鎮(zhèn)村干部感憾道：“還是法官會做工作，他們鬧了18年，我們協(xié)調(diào)了18年，都沒成功?，F(xiàn)在終于好了”。在執(zhí)行過程中仍注重和解結(jié)案，最大化地避免“一代官司三代仇”。

案結(jié)事了，讓和諧滲透每個案件

10月31日，申請執(zhí)行人王某接到法官送來的執(zhí)行救助款  8000元，感動得熱淚盈眶：“這可是救命錢啊！”王某系一起人損案件的申請人，4年前其子與鄰居李某之子一起玩耍被摔成七級傷殘。法院判決李某承擔(dān)賠償5萬余元。在執(zhí)行階段，法院已采取了搜查、查封、扣押財產(chǎn)和拘留等可以窮盡的所有執(zhí)行手段，但李某確實無力履行，李某之子又溺水死亡，愈加抵觸執(zhí)行。申請人因賠償款難以到位，生活難以維繼，多次赴省進(jìn)京上訪，被執(zhí)行人認(rèn)為自己兒子已死且無力賠償，也走上了上訪之路。法院暢通執(zhí)行救助渠道，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門給付救助近3萬元。

案件處理中，針對當(dāng)事人確無履行、支付能力的情況，東臺法院專門出臺《司法救助和執(zhí)行救助實施辦法》，每年設(shè)立專項資金10萬元，幫助確需司法救助和執(zhí)行救助的當(dāng)事人，保證合法權(quán)益的及時實現(xiàn)，真正做到“案結(jié)事了”。