建立綠色通道 體現司法溫度
作者:興化市人民法院 范成功 發布時間:2025-04-14 瀏覽次數:362
“法官同志,我這腿腳實在上不了樓……”年過七旬的王大媽坐著輪椅,望著法庭審判樓前的臺階犯難。
“別著急,我來幫您!”值班法警周華偉見狀,立刻啟動“綠色通道”,5分鐘后,智能電動爬樓輪椅載著老人平穩抵達審判樓二樓法庭。這是興化法院開發區法庭的日常一幕,也是司法為民理念的生動注腳。
近期,泰州市委第六巡察組在實地走訪中發現,開發區法庭審判大樓石階較高,對特殊群體造成訴訟障礙,隨即向興化法院指出“訴訟服務設施不完善、特殊群體關懷不足、‘如我在訴’理念貫徹不徹底”等問題。開發區法庭因空間限制,無法在審判樓加裝電梯,高高的石階讓不少特殊當事人“望而卻步”。收到整改建議后,興化法院立刻開展暖心改造。在開發區法庭西大門,門口的24小時便民服務驛站如同司法服務的“前哨站”,恒溫飲水機旁擺放著紙巾和緊急醫藥箱,熱線電話直通訴訟服務專員。最引人注目的是停駐在驛站中央的智能爬樓輪椅,其履帶式驅動系統可輕松攀爬30度斜坡,陀螺儀平衡裝置讓使用者如履平地。“你們這個輪椅太方便了,上下樓穩穩當當的。”順利進入審判庭的王大媽為協助的法警點贊。
司法溫度不僅體現在硬件的升級,更融入每一個服務的細節。法警大隊創新“雙崗輪值+機動備勤”機制,每日安排兩名法警值守,遇有拄拐、坐輪椅等特殊當事人時,5分鐘內啟動幫扶程序,從身份核驗到全程陪護形成閉環服務。
“他們不僅送我上樓,還幫我整理材料,像自家孩子一樣貼心。”王大媽感慨道。消除階梯的障礙,關懷特殊的群體,讓每個當事人感受司法的溫暖,興化法院用實際行動證明,司法為民、如我在訴就藏在那些為你多走一步、多想一分的細節里。